Offenbar wurde ich gehackt. Der Windows Defender (angeblich) gab Alarm und ich sollte sofort eine dort angegebene Rufnummer anrufen. Die Vorwahlnummer schien mir allerdings suspekt. Leider habe ich sie nicht notiert. Ich habe daraufhin mein Laptop heruntergefahren. Nach Neustart habe ich allerdings das eigentliche Problem: ich kann mich mit meiner PIN nicht mehr anmelden. Zugangsdaten zum Microsoft-Konto habe ich nicht mehr vorliegen, um die PIN neu einzurichten. Kann mir jemand sagen, wie ich den Windowszugang wieder hinbekomme?
Beantwortete Frage von pedalo70 August 20, 2024
- Ich konnte den PC neu starten und die geratenen Optionen eingeben. Letztlich bin ich immer wieder dort gelandet, wo ich vorher schon ohne abgesichten Modus war: Anmeldeoptionen.
- über das Icon ‚PIN‘ ist überhaupt nichts zu machen und über das ‚Kennwort‘-Icon benötige ich ein Kennwort, das ich nicht habe.
- Gibt es weitere Möglichkeiten, die versucht werden können?
Beantwortete Frage von pedalo70 August 19, 2024