Hallo,
ich benutze ein Android-Handy A52s von Samsung, meine Frau ein Samsung Galaxy XCover 5, beide mit Android 13. Beide Handys haben die WhatsApp-Version 2.23.16.76.
Bei meinem Handy kann ich zwischen Audio- und Video-Nachrichten umschalten, bei dem anderen nicht, es sind hier nur Audio-Nachrichten möglich, eine Umschaltmöglichkeit wird gar nicht angeboten.
Woran könnte das liegen, gibt es dazu irgendwelche Einstellungen?
Mit freundlichen Grüßen
Juergen51
Hallo Frau Lippmann, hallo noha,
bisher hat nichts so richtig geholfen, die Zugriffsrechte sind ebenfalls alle vorhanden. Ich kann mit dem Handy Fotos und Videos versenden, aber eben keine Videonachrichten, sondern nur Tonnachrichten, der kleine grüne Button rechts unten neben dem Texteingabefenster lässt sich eben nicht umschalten, wie auf dem anderen Handy. Ich bin jetzt mehr oder weniger ratlos. Es ist zwar nicht so lebenswichtig, aber ich hätte gerne eine Idee, woran das liegen könnte.
Mit freundlichen Grüßen
Juergen51