Betriebssystem: Windows 11 Pro
Sehr geehrter Herr Krazl,
im August Heft „Windows-Wissen“ auf Seite 6, habe ich mit msconfig den Diagnosesystemstart auf fehlerhafte Treiber durchgeführt. Danach konnte ich den PC nicht mehr starten. Der Bildschirm blieb schwarz.
Dann habe ich die DVD – Das komplette Betriebssystem auf DVD eingelegt und mehrmals gestartet aber ohne Erfolg.
Was muss ich machen, um meinen PC wieder zu starten?
Mit Freundlichen Grüßen
Herbert Goertz
Hallo Herbert,
vermutlich wird der abgesicherte Modus nicht helfen, da das Dateisystem beschädigt ist, wie im Bildschirmfoto in #1 9 zu lesen ist. Dort wird empfohlen, die Partition mit chkdsk.exe zu reparieren. Das sollte man aber nur machen, wenn man die Daten gesichert hat. Falls man keine aktuelle Sicherung hat, ist es am besten, den Rechner mit einem Windows auf einem USB-Stick oder von der DVD zu booten und damit zu sichern. Windows 11 ist nicht erforderlich, W10 tut es auch.
Danach kann man mit dem gleichen System auch die Partition reparieren. Nun ist das Dateisystem von Windows ziemlich robust, so dass die Ursache von Beschädigungen in der Hardware zu vermuten sind.
VG
noha