Hallo Experten,
ich verwende eine portable 1 GB USB 3.0 Festplatte von Seagate, die auf meinem neueren HP-Notebook tadellos erkannt wird..
Auf meinem älteren ACER-Desktoprechner mit upgradetem Windos 10 will sie einfach nicht, es ist zum Verzweifeln. Es brennt nur die blaue Kontrollleuchte, doch die Platte wird einfach nicht erkannt.
Natürlich habe ich im Gerätemanager nachgeschaut. Dort steht folgende Meldung: „Unbekanntes USB-Gerät“ (Fehler beim Festlegen der Adresse)“.
Wie kriegt man diese dämliche Platte auf diesem Rechner ans Laufen?
Ich habe übrigens verschiedene USB 3.0 Kabel ausprobiert, doch daran liegt das nicht.
Gruß, HGM
Hallo Herr Kleemann,
ich habe heute besagte Festplatte über ein kurzes USB 3.0 Kabel (20cm) mit dem Desktop-Rechner verbunden. Normalerweise verwende ich eines, dass 1,80 m lang ist (brauche ich für verschiedene Arbeitsorte im Haus). Das nun wird das Problem sein, bei zwei Laptops wird die Platte auch mit einem langen Kabel akzeptiert, aber nicht der Desktop-Rechner. Ich habe nun die Platte so oben auf das Desktop-Gehäuse gelegt, dass ein USB 3.0 Port erreicht wird (bei meinem Modell liegen die waagrecht oben).
Die Platte scheint daher keinen Fehler zu haben; es ist aber nur bei diesem Segeate-Modell der Fall, dass die Rechner mit dieser auf unterschiedliche Kabellängen reagieren. So ganz gelöst ist daher dieses Problem immer noch nicht; es sollte mit allen gängigen Kabellängen funktionieren. Gruß HGM