Hallo Experten,
ich verwende eine portable 1 GB USB 3.0 Festplatte von Seagate, die auf meinem neueren HP-Notebook tadellos erkannt wird..
Auf meinem älteren ACER-Desktoprechner mit upgradetem Windos 10 will sie einfach nicht, es ist zum Verzweifeln. Es brennt nur die blaue Kontrollleuchte, doch die Platte wird einfach nicht erkannt.
Natürlich habe ich im Gerätemanager nachgeschaut. Dort steht folgende Meldung: „Unbekanntes USB-Gerät“ (Fehler beim Festlegen der Adresse)“.
Wie kriegt man diese dämliche Platte auf diesem Rechner ans Laufen?
Ich habe übrigens verschiedene USB 3.0 Kabel ausprobiert, doch daran liegt das nicht.
Gruß, HGM
Hier noch eine weitere Ergänzung meines Problems.
Die besagte Festplatte habe ich vorhin an einem anderen USB-3.0 Anschluss eingesteckt.
Darauf hin hörte ich nur noch eine Kulisse von Tongeräuschen, so wie diejenigen, die beim An- und Abkoppeln von USB-Speichermedien entstehen. Dies aber alles in schnellem Wechsel. Dann immer wieder die Anzeige, dass mit dem Medium ein Problem bestehe, ich solle den Datenträger reparieren. Klickte ich das an, wieder die Anzeige, das ein Problem entstehe, solle es wiederholen. Angezeigt wurde die Platte nur kurze Zeit im Explorer, dann war das Symbol wieder weg.
Dann noch das tollste: Auf dem Rechner erschien ein blauer Bildschirm mit lächelndem Smily, „das auf dem Computer ein Problem“ bestehe, er werde neu gestartet.
NUR, wenn man versucht diese Platte anzuschließen; der ACER Rechner will diese Platte einfach nicht. Am besten ist es Daten nochmal zu sichern und auf eine neue USB-Festplatte zu übertragen. Doch wie gesagt: Auf meinem HP–Laptop läuft sie,
die Segeate scheint einfach Probleme zu haben.
Gruß, HGM