Wir haben einen neuen Medion Rechner mit Win 8.1 gekauft. Den Drucker Brother MFC-7360-N haben wir versucht zu installieren. Nach einlegen der CD mit dem Treiber, kam die Meldung, dass der Druckertreiber nicht auf dem neuesten Stand ist. Nach dem download des Neuen Treibers und der Installation kommt irgendwann die Meldung: bitte stecken Sie jetzt die USB Kabel ein und schalten Sie den Drucker ein, die Fertigstellung der Einrichtung erfolgt automatisch. Aber von diesem Moment an passiert Garnichts mehr. Können Sie mir helfen?
Mit freundlichem Gruß
Rolf Hegmann
Hallo Norbert,
vielen Dank für deine Antwort. Ich habe es mit dem Deinstallationsprogramm, Rechnerneustart und dem Download und Neuistallation versucht. Das Ergebnis war das Selbe: das Programm bleibt nach dem Einstecken des Druckers und Anschalten desselben einfach stehen…! Meine Nachfrage bei Medion wurde mit wir sind nicht zuständig abgewimmelt. So langsam überlege ich, ob ich den Rechner zu Aldi zurückbringe…!
Gruß Rolf